Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der Bedingungen

PawHost (Jan Smyrek, nachfolgend "PawHost") erbringt die Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Abweichenden Einkaufs- oder sonstigen Bedingungen des Vertragspartners wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Nebenabreden, Zusicherungen und sonstige Vereinbarungen sowie Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung von PawHost in Textform.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Durch Absenden der Bestellung über das Online-Bestellsystem unterbreitet der Kunde gegenüber PawHost ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages. Er ist an sein Angebot für die Dauer von 1 Woche nach Eingang bei PawHost gebunden.
Der Vertrag kommt zustande, wenn PawHost die Annahme des Antrages bestätigt hat oder mit der tatsächlichen Ausführung der Leistungen (z.B. Bereitstellung des Servers) beginnt.
Angebote von PawHost sind stets freibleibend und unverbindlich. PawHost kann den Vertragsabschluss von einer Vorauszahlung abhängig machen.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist.
Überprüfung der Kundenidentität: Zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Dienste und zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch können wir die Identität unserer Kunden durch den Einsatz des Dienstes "Stripe Identity" überprüfen. Im Rahmen der Identitätsüberprüfung werden von Stripe bestimmte personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, die zur Bestätigung der Identität notwendig sind. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn PawHost mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass PawHost mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.

§ 4 Kündigung

Soweit im Vertrag zwischen den Parteien nicht abweichend geregelt, kann das Vertragsverhältnis nach Ablauf einer etwaigen vereinbarten Mindestlaufzeit mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des Vertragsmonates ordentlich gekündigt werden. Für Sonder- und Aktionsangebote (insbesondere Angebote mit jährlicher Zahlungsweise) können abweichende Kündigungsfristen bestehen, sofern auf den Internetseiten oder im Angebot darauf hingewiesen wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z.B. E-Mail) oder können über die auf unserer Internetpräsenz eingebundene Kündigungsschaltfläche erklärt werden.
Sofern eine Vorabzahlung vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung im Voraus für diese Laufzeit (Prepaid-Periode). Erfolgt keine weitere Verlängerung bzw. Vorauszahlung bis zum Ablauf der jeweiligen Prepaid-Periode, endet der Vertrag mit Ablauf der Prepaid-Periode automatisch; einer zusätzlichen Kündigung bedarf es nicht.

§ 5 Pflichten von PawHost / Leistungsumfang

PawHost bietet dem Kunden den Zugang zu der bestehenden Kommunikations-Infrastruktur, die Bereitstellung von Speicherplatz auf Servern, das Hosting von Game-Servern, VPS, Root-Servern und Dedicated Servern, die Domainregistrierung und -verwaltung, die Nutzung von Mehrwertdiensten sowie die Wartung und Administration von Datenverarbeitungsanlagen und Kommunikationsinfrastrukturen an. Einzelheiten und Umfang der Leistungen ergeben sich abschließend aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung.
Die Leistungserbringung (Freischaltung des gebuchten Leistungspakets, Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von bis zu 2 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung erst nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung).
Soweit PawHost entgeltfrei zusätzliche Dienste und Leistungen außerhalb der vertraglichen Vereinbarung erbringt, können diese jederzeit eingestellt werden. Ein Minderungs- oder Schadensersatzanspruch des Kunden oder ein Kündigungsrecht ergibt sich daraus nicht.
PawHost ist berechtigt, das sich aus dem Vertrag ergebende Leistungsangebot zu ändern oder zu ergänzen, wenn und soweit hierdurch die Zweckerfüllung des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages nicht oder nicht erheblich beeinträchtigt wird. Die Kunden sind rechtzeitig darüber zu informieren.
PawHost ist berechtigt, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen.
Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. PawHost behält sich vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern.

§ 6 Pflichten und Obliegenheiten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die PawHost-Dienste sachgerecht zu nutzen. Insbesondere ist er verpflichtet,

a) PawHost unverzüglich über Änderungen der vertraglichen Grundlagen (insbesondere Kontaktdaten) zu informieren. Passwörter und sonstige Zugangsdaten sind streng geheim zu halten;

b) Die Zugriffsmöglichkeiten auf die PawHost-Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen und rechts- und/oder gesetzwidrige Handlungen zu unterlassen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt: - die Leistungen anderer Teilnehmer der PawHost-Dienste unberechtigt zu nutzen, - nicht im Vertrag vereinbarte Dienste unberechtigt zu nutzen, - Passwörter, E-Mails, Dateien o.ä. anderer Teilnehmer oder des Systemoperators zu entschlüsseln, zu lesen oder zu ändern, - einzelne Anwendungen lizenzierter Anwendungssoftware über die PawHost-Dienste unberechtigt zu verbreiten, - Kommunikationsdienste zu unterbrechen oder zu blockieren, etwa durch Überlastungen (DDoS-Attacken), - den Server für den Versand von SPAM-Mails zu verwenden oder offene Mail-Relays zu betreiben, - strafbare Inhalte jeglicher Art über Dienste von PawHost zu verbreiten oder zugänglich zu machen, insbesondere pornographische, gewaltverherrlichende Inhalte oder solche, die gegen die freiheitliche demokratische Grundordnung gerichtet sind;

c) die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen;

d) den geltenden Bestimmungen des Datenschutzes und den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung zu tragen;

e) PawHost erkennbare Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen (Störungsmeldungen);

f) Sicherungskopien von allen Daten auf gesonderten Datenträgern selbst zu erstellen. PawHost ist für die Erstellung von Datensicherungskopien nicht verantwortlich.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Domains und die darunter abrufbaren Inhalte so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung der Server vermieden wird. PawHost ist berechtigt, Internetseiten oder Server, die den Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff auszuschließen.
Der Kunde gewährleistet, dass seine Domains und die darunter abrufbaren Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt PawHost von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Verstoß entstehen.
Verstößt der Kunde gegen die in Absatz 1 lit. b) genannten Pflichten, ist PawHost sofort und in den übrigen Fällen nach erfolgloser Abmahnung berechtigt, das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen und den Zugang zu den Diensten zu sperren.
Soweit dem Kunden im Rahmen des Webhostings volle und alleinige Administrationsrechte auf den bereitgestellten Servern eingeräumt werden, ist er ausschließlich und allein für die Verwaltung und Sicherheit seines Servers verantwortlich.

§ 7 Domainverwaltung

Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird PawHost zwischen dem Kunden und den Vergabestellen lediglich als Vermittler tätig. Eine Gewähr für die Übertragung, die Zuteilung oder den dauernden Bestand von Domains kann nicht übernommen werden; es gelten die Registrierungsbedingungen der jeweiligen Vergabestellen (z.B. DENIC eG). PawHost nutzt für die Domainregistrierung und -verwaltung den Dienst von JETWEB GmbH, Bahnhofplatz 2, 89073 Ulm, Deutschland, als Domain-Registrar.
Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte oder für ihn bereits registrierte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
PawHost ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der vereinbarten Entgelte vorzunehmen. Ebenso kann nach Kündigung des Vertrages die Freigabe der Domain solange verweigert werden, bis alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt sind.
Erteilt der Kunde bei Vertragsbeendigung keine klare Weisung zur Übertragung oder Löschung der Domain, kann PawHost die Domain nach Vertragsende und Ablauf einer angemessenen Frist an die zuständige Vergabestelle zurückgeben oder löschen lassen.

§ 8 Nutzung durch Dritte

Eine Nutzung der PawHost-Dienste durch Dritte ist gestattet. Der Kunde darf die Leistungen für seine Zwecke verwenden, weiterverkaufen und untervermieten. Der Kunde steht PawHost gegenüber für die Einhaltung der vertraglichen Bestimmungen durch den Dritten in der gleichen Weise ein, wie er selbst für deren Einhaltung einzustehen hätte.
Der Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der ihm zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten durch Dritte entstanden sind. Gleiches gilt im Falle der unbefugten Nutzung der Dienste durch Dritte, es sei denn der Kunde weist nach, dass die unbefugte Nutzung durch eine Umgehung oder Aufhebung der Sicherungseinrichtungen von PawHost erfolgt ist, ohne dass er diese zu vertreten hat.

§ 9 Zahlungsbedingungen

Soweit vertraglich nicht anders vereinbart, stellt PawHost dem Kunden die vereinbarten Leistungen zu den jeweils gültigen Preisen zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer in Rechnung. Die in den Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Die Rechnungsstellung von fixen Entgelten erfolgt im Voraus. Die jeweils anfallenden Vergütungen werden mit Rechnungsstellung ohne Abzug zur sofortigen Zahlung fällig.
Ist das Entgelt für Teile eines Kalendermonats zu entrichten, so werden diese anteilig berechnet.
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind auf der Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
Aufgrund der Gesetzesgrundlage des GwG (Geldwäschegesetz) und AGB einiger Zahlungsdienstleister kann vorhandenes Guthaben nicht ausbezahlt werden. Das Guthaben verbleibt ohne Ablaufdatum auf dem Kundenkonto. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit die Widerrufsfrist abgelaufen oder das Widerrufsrecht erloschen ist.

§ 10 Preisanpassungen

PawHost ist berechtigt, die vereinbarten Preise bei einer Änderung der für die Leistungserbringung maßgeblichen Kosten (insbesondere Energiekosten, Hardwarekosten, Lizenzgebühren, Kosten für Rechenzentrumsleistungen oder gesetzliche Abgaben) entsprechend anzupassen. Eine Preiserhöhung kommt in Betracht und eine Preisermäßigung ist vorzunehmen, wenn sich die vorgenannten Kosten erhöhen oder vermindern.
Preisanpassungen sind nur zulässig, wenn zwischen Vertragsschluss bzw. der letzten Preisanpassung und der beabsichtigten Preisanpassung mindestens 12 Monate liegen.
Preiserhöhungen werden dem Kunden spätestens 6 Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Im Falle einer Preiserhöhung hat der Kunde das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu kündigen. Hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
Das Recht zur Preisanpassung gilt nicht für bereits im Voraus bezahlte Leistungszeiträume.

§ 11 Zurückbehaltungsrecht, Leistungsstörung

Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts nur wegen solcher Gegenansprüche zu, die aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
Dauert eine Störung der PawHost-Leistungen, die erheblich ist, länger als eine Woche und wird dabei ein tatsächlicher Ausfallzeitraum von mehr als einem Werktag erreicht, ist der Kunde berechtigt, die monatlichen Entgelte ab dem Zeitpunkt des Eintritts bis zum Wegfall der Störung entsprechend zu mindern. Eine erhebliche Störung liegt vor, wenn der Kunde aus Gründen, die er nicht selbst zu vertreten hat, nicht mehr auf die PawHost-Infrastruktur zugreifen und die vertraglich vereinbarten Dienste nicht mehr nutzen kann.
Bei Ausfällen von Diensten wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs von PawHost liegenden Störung (höhere Gewalt, Verschulden Dritter) ist die Minderung ausgeschlossen. Gleiches gilt für den Ausfall von Diensten aufgrund notwendiger Betriebsunterbrechungen gem. § 12.

§ 12 Verfügbarkeit der Dienste

PawHost bietet seine Dienste 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche an mit einer Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel, soweit im jeweiligen Leistungsangebot keine andere Verfügbarkeit ausgewiesen ist. Ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer Wartung sind hierin eingeschlossen.
Notwendige Betriebsunterbrechungen für vorbeugende Wartungsarbeiten werden frühestmöglich angekündigt. PawHost wird Störungen seiner technischen Einrichtungen im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten schnellstmöglich beseitigen.
PawHost übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch abgebrochene Datenübertragungen oder technisch bedingte Ausfälle entstehen. Jeder Kunde ist angehalten, eigenständig Backups durchzuführen. Bei Datenverlusten aufgrund höherer Gewalt kann PawHost nicht verantwortlich gemacht werden.

§ 13 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug ist PawHost berechtigt, Verzugszinsen zu fordern. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Gegenüber Unternehmern beträgt der Verzugszinssatz neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Falls PawHost in der Lage ist, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, ist PawHost berechtigt, diesen geltend zu machen.
PawHost kann das Vertragsverhältnis außerordentlich ohne Einhaltung einer Frist kündigen oder die Leistungen sperren, wenn der Kunde sich mit der Zahlung der geschuldeten Beträge ganz oder teilweise länger als einen Monat in Verzug befindet und PawHost den Kunden unter Fristsetzung gemahnt und auf die möglichen Folgen hingewiesen hat.
Die Geltendmachung weiterer Ansprüche bleibt PawHost vorbehalten.

§ 14 Geheimhaltung / Datenschutz

Soweit sich PawHost Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist PawHost berechtigt, die Kundendaten unter Beachtung der Regelungen der DSGVO, insbesondere der Art. 28 und 32, offenzulegen.
PawHost erklärt, dass seine Mitarbeiter auf Vertraulichkeit verpflichtet worden sind und dass PawHost die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO getroffen hat, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Im Übrigen verarbeitet PawHost personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner Datenschutzerklärung.

§ 15 Haftung und Haftungsbeschränkungen

Für Sach- und Rechtsmängel haftet PawHost nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Auf Schadensersatz haftet PawHost – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet PawHost nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit PawHost einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen hat. Gleiches gilt für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz.
Ist die Haftung von PawHost ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung seiner Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Der Kunde haftet für alle Folgen und Nachteile, die PawHost oder Dritten durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der PawHost-Dienste oder dadurch entstehen, dass der Kunde seinen sonstigen Obliegenheiten nicht nachkommt.

§ 16 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort für sämtliche vertraglichen Leistungen ist der Sitz von PawHost in Meinerzhagen, Bundesrepublik Deutschland.
Verträge, die aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, unterliegen deutschem Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz von PawHost. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. PawHost ist jedoch auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Anbieterkennzeichnung

Jan Smyrek (PawHost) Gerichtstr. 15 58540 Meinerzhagen Deutschland

Telefon: +49 2354 9079690 E-Mail: info@pawhost.de

PawHost AGB Bei Anregungen und oder Rückfragen melden Sie sich unter info@pawhost.de.